MAHLE ORIGINAL : avis et notes des clients

Bonjour,
J'ai commandé sur votre site une référence de filtre en fournissant les informations de mon véhicule et suivant les indications de vos services.
A la livraison, le filtre ne correspond pas à celui monté précédemment (photo fournie).
De plus, les références sont différentes entre la boîte (Mahle KX 387 D) et le filtre ( KX 387), photos également fournies.
Et vous me demandez de vous retourner, à mes frais, à votre dépôt en Allemagne la commande pour laquelle l'erreur de produit n'est pas de mon fait.
Vous admettrez tout de même que cela est un peu fort.
Visiblement vous ne faites pas d'effort afin de comprendre le problème...
J'attends toujours votre réponse sur ce souci.

Reçu un filtre Mahle fabriqué en Turquie 01/2024 qui n'est pas aux bonnes dimensions, impossible à monter sur le véhicule. Retour payant à mes frais alors que le produit n'est pas conforme. Acheté la même référence sur Amazon qui a des retours gratuits, Filtre également fabriqué en turquie un mois après le premier, même problème. Plus de filtres Mahle pour moi.

après seulement 10 mois d utilisation et environ 10000km les roulements font beaucoup de bruit, j espère pouvoir obtenir un échange de pièces et une remise car je vais devoir faire remplir la climatisation de nouveau.
heureusement que je fais le remplacement des pièces moi même

livrés sans joint mais surtout impossible de monter les plastiques de protection inférieurs et supérieurs pour protéger le radiateur derrière.

les condenseurs n ont pas les trous pour cela … déçu, la prochaine fois je passe par de l origine porsche

Le filtre que j'ai reçu a été fabriqué en Chine, la photo de démonstration sur le site indique que le filtre a été fabriqué en Autriche, j'espère que cette différence n'affectera pas la qualité du produit. Je joins une photo du filtre que j'ai reçu.

Je ne souhaitais pas prendre l assurance 100jours....ce qui ne semble pas facile ā éviter. Si un robot peut me dire comment le faire la prochaine fois, je suis preneur. Sinon ce sera ma premiere et derniere commande sur votre site. Mercii

Il est assez souple pour rentrer dans son compartiment derrière les pédales sur une c5 x7, de très bonne qualité, et fabriqué en allemagne. Les filtres simmilaires mais moins souples sont juste impossible a monter correctement dans les c5.

Commandé pour mon e46 32Ci. Montage impeccable, toutes les pièces sont fournies pour montage sur 325 ou 330. Réception rapide du produit.
Autodoc semble s'améliorer sur les délais et le respect des commandes. Ça fait plaisir. :)

N'était pas compatible avec mon véhicule malgré ce qui était mentionné. Sûrement un bon produit car c'est une bonne marque. Mais si vous avez une Fiat panda ou une Fiat 500 passez votre chemin ce radiateur ne sera pas le bon.

Produit conforme, seul défaut la durite du haut à gauche est plus petite que le record qui est beaucoup plus gros. Donc impossible à remettre celui d’origine sauf à forcer énormément et élargir la durite

J'ai simplement repris les références du filtre usagé. Par ailleurs le prix proposé est très intéressant, même avec le port. Merci pour vos services toujours irréprochables, pour ce qui me concerne.

J'ai choisi cet article parce qu'il est conforme au numéro OEM de ma pièce d'origine et que la marque Mahle est souvent utilisée par les constructeurs automobiles en première monte